Жительницу малосемейки на улице Владимирова, 29 Юлию Саватееву регулярно затапливает сосед сверху. Гомельчанка куда только не обращалась, но проблему решить не удается. Вроде бы и ясно, кто виноват, но что делать — никто не знает. В непростой ситуации разбиралась «Белка».
— На протяжении последних месяцев примерно раз в четыре дня в ванной с потолка капает вода. А сейчас это стало происходить практически ежедневно, — Юлия распахнула дверь санузла и показала испорченный ремонт — потолок и труба стояка в ржаво-серых пятнах.
Женщина неоднократно обращалась в РЭУ, однако специалисты даже не смогли попасть в квартиру к соседу. Недавно повезло — мужчина открыл дверь коммунальникам. Оказалось, что у него неисправен смеситель в ванной, а под раковиной и вовсе отсутствует сифон. В результате, когда хозяин пользуется водой, она течет прямо на пол.
Мужчину попросили устранить неисправности, однако он отказывается.
— И что нам теперь делать? — разводит руками Юлия. — Перекрыть ему воду домоуправление не имеет права, за ее использование он платит исправно. Выходит, мы должны ему смеситель с сифоном купить, чтобы он нас не заливал?
Журналисты «Белки» поднялись в квартиру к соседу Юлии. Пенсионер был дома, но открывать не спешил. К разговору он был явно не расположен. На все вопросы повторял, как мантру, что «все нормально».
Исполняющая обязанности начальника РЭУ-12 Юлия Симоненко тяжело вздыхает. Говорит, что с проблемой знакома не понаслышке.
— Вчера сантехникам удалось застать хозяина дома. Обследовали санузел и установили, что протекает старая труба, идущая из ванной в кухню. Так называемый лежак, — уточняет Симоненко. — Предупредили хозяина, чтобы был дома, а сами ушли за инструментами. Через полчаса вернулись — никто не открыл. Сегодня днем попытку повторили. Повезло частично: пенсионер лежал на лестничной площадке явно подшофе.
Тем не менее воздействовать на безответственного жильца пытаются. Два дня назад мастер РЭУ составил «акт по заливу», как для ясности именуют между собой первоначальный акт обследования специалисты. В РЭУ уже подготовлено предписание, которое заказной почтой будет направлено владельцу квартиры с требованием в течение 10 дней устранить неисправности.
— Если и это не подействует, — подытоживает Юлия Симоненко, — перекроем в квартире воду, составим протокол и направим дело в суд.
Ну, а пока, по всей видимости, семье Саватеевых придется жить с «плачущим» потолком.