Онлайн-ритейлер Wildberries в период распродаж станет быстрее возвращать деньги покупателям при возврате товара после оплаты. Об этом говорится в сообщении, которое получили клиенты, пишет Tochka.by.
В уведомлении, которое пришло в приложении Wildberries, говорится, что такая мера была принята «на время высокого сезона».
Поэтому с 19 ноября возвращать товар нужно будет в тот же пункт выдачи заказов (ПВЗ), где был получен. Это, как утверждает маркетплейс, позволит ускорить возврат денег.
Средства вернут в течение одного-двух дней.
Также в Wildberries рассказали, что делать, если покупатель не помнит адрес ПВЗ, в котором получил товар:
«Уточнить пункт выдачи для возврата товара можно в личном кабинете на сайте в разделе или в службе поддержки».
Нужный функционал скоро появится в приложении Wildberries.
